Avis des clients de l'Hôtel Amarys

Très mauvaise expérience dans ce restaurant lors de notre venue le 8 avril.
Pour avoir moi-même travaillé en restauration, je peux vous assurer que je n’y remettrai plus les pieds.
Dès l’accueil, on sent une équipe hautaine, sans sourire, ni sens du service. Le seul point positif : un jeune stagiaire, qui, lui, faisait preuve de gentillesse et de professionnalisme (ce qui est assez ironique face au reste de l’équipe dite « expérimentée »).
Nous avions commandé plusieurs plats et cocktails présents à la carte : beaucoup étaient indisponibles (cocktail à la violette, magret de canard, entre autres). Nous avons fait l’effort de commander autre chose sans faire d’histoire car nous étions venus fêter un anniversaire.
Niveau qualité des plats, rien d’exceptionnel : un hamburger très moyen, et des plats sans saveur particulière.
Nous avons demandé, très poliment et avec le sourire, un petit geste commercial pour l’occasion (un shot ou un digestif, comme cela se fait dans beaucoup d’établissements). Refus hautain, besoin de « l’accord de la responsable » (bien entendu absente).
Après insistance, ils ont fini par nous offrir un shot… imbuvable (alcool très fort, probablement pour se « débarrasser » de nous).
Autre excuse évoquée : plusieurs plats étaient manquants car, soi-disant, la carte devait changer le lendemain, et ils n’avaient pas jugé utile de repasser commande. Après vérification, seule une viande a été remplacée (de l’agneau à la place du magret), preuve qu’on nous a clairement raconté des salades.
Bref, service déplorable, accueil glacial, qualité médiocre, mauvaise foi totale : je déconseille fortement cet établissement.
Un conseil : il faudrait revoir sérieusement la formation du personnel avant de prétendre travailler dans la restauration.

Quelle belle surprise !
Le restaurant de l’hôtel est top. Les plats sont bien présentés, les produits frais et de qualité. Le petit-déjeuner est tout aussi excellent avec un large choix de viennoiseries, fruits frais et options salées. Un vrai régal du matin au soir !

Déception totale pur cet hôtel. Séjour en février 2025 : chambre sale, cheveux et poussière dans la chambre et la salle de bain. La bouilloire était sale et dégageait une odeur. Pas de chauffage, la clim soufflait du froid et était bloquée. Malgré une intervention du directeur rien a changé. Le spa ça aller sauf les bouteilles de gel , vides. Le massage était sympa mais il faisait froid. Le petit déjeuner bien mais pas de choix dans les yaourts. Le jus n'est pas du frais, bouteilles industrielles. Pour le prix, nous avons été très très déçus. Nous ne y retournerons pas ni ne conseillerons d'y aller...

Au début bon accueil, puis lorsqu’on se plaint pour des problèmes la dame de l’accueil fait semblant que non tout est normal. Piscine froide, la Clim du chauffage est bloquer a 25 degrés mais dans la chambre il faisait beaucoup moins, le sèche serviette pour chauffer la salle de bain en panne et en pleine nuit le chauffage se coupe ont se réveille avec une chambre congelé. La dame me dit c’est normal que le chauffage se coupe c’est parce que les gens dorment et de plus elle me dit 20 degrés c’est froid pour vous ? Moi je dort à 15. Par contre si je pouvais noter les masseuses je leur donnerais un 5/5.

Excellent hôtel ! Avec de belles prestations.
L’accueil est vraiment agréable, la direction est au petit soin et très bienveillant ! On reviendra. Au top!

Je recommande les yeux fermés