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Avis des clients de l'Hôtel Amarys

Découvrez les avis de nos clients ayant séjourné au Best Western Amarys à Rambouillet.
BW Amarys Hotel & Spa
4,2
Masque étoiles
692 avis
Delphine Oudet
Delphine Oudet
il y a 2 semaines
5/5
Nous avons passé un week-end prolongé dans l'hôtel pour pouvoir profiter du spa et des soins.
L'hôtel est très bien, la chambre est suffisamment grande pour 2, avec une baignoire, un petit bureau, et tout le confort nécessaire. L'accueil a été très chaleureux et le personnel a l'écoute de nos questions et nos besoins.
La partie spa n'est pas en reste avec la piscine a remous très agréable et les espaces détentes au calme. Les décors en plantes naturelles sont vraiment très beaux et bien entretenus. Le massage était très relaxant, nous avons bien pu profiter de ce week-end pour nous détendre avant de reprendre la routine.
Nous avons également profité du restaurant de l'hôtel, vraiment très bon et le serveur nous a meme fait un cocktail qui n'était pas sur la carte, restaurant comme buffet de petit déjeuner étaient au top.
Encore merci a Valérie et à toutes les équipes pour leur accueil !
Sylvain Gau
Sylvain Gau
il y a 3 semaines
5/5
J’ai passé plusieurs séjours dans cet hôtel avec mes collègues, et c’est toujours un plaisir. L’accueil du personnel et des patrons est vraiment chaleureux et professionnel.
On se sent très bien accueillis dès l’arrivée.

Le spa de l’hôtel est un vrai bijou : après une journée de travail, c’est l’endroit idéal pour se détendre, faire le plein d’énergie et relâcher la pression. Les installations sont très soignées, calmes, et le personnel du spa est particulièrement attentionné.

Nous avons également dîné au restaurant de l’hôtel : la cuisine est délicieuse, les plats bien présentés, et l’ambiance est raffinée sans être guindée.

Les chambres sont confortables, parfaites pour des déplacements professionnels, et l’ensemble de l’établissement respire la qualité.

Je recommande vivement cet hôtel.
On y retourne avec plaisir à chaque fois, et je suis certain que d’autres collègues apprécieront autant que moi.
leite bryan
leite bryan
il y a une semaine
1/5
2 soin reporté pour raison médical, je réserve pour le 27/11 le personnelle confirme qu’il n’y a pas de soucis tout est ok, le jour j on nous demande de repayer les soin car « nous n’avons pas de trace que vous avez annulé la prestation, de plus notre collègue de l’époque n’est plus la ». Est ce mon problème que votre personnelle n’ait pas annulé le rdv?
Après quelques minutes a bataillé avec du personnelle insolent et impolie j’ai quand même du m’acquitter d’un soin de +, sous menace de faire venir la police, alors que tout avait déjà été réglé. Si le ou la ou les directeur voit ce message, se serait avec plaisir si vous voulez vous expliquez ou au moin pour vous excusez.
Marianne Devilliers
Marianne Devilliers
il y a 2 mois
2/5
Profitant d'une promotion sur un massage duo + accès spa (140 euros) réservé en ligne, nous étions impatientes ! Les masseuses et leurs massages sont relaxants et bien exécutés.
En revanche, très déçue par ce qui suit : l'accueil plutôt succinct et timide, peu d'explications et manque de présentation du déroulement des soins, le volume de la musique trop élevé pour se relaxer, la circulation dans le spa (vous vous retrouver en maillot de bain sans peignoir à la vue des gens qui entrent et sortent avec ou sans chaussures), la qualité de l'eau (trouble), l'odeur de moisissures (comme la vase dans une rivière), les mousses vertes qui poussent sur les pierres de parement de la cascade, les serviettes qui sentent le linge mal séché. Après le massage nous avons été dans le hammam et le sauna, mais nous nous sommes vite retrouvées dans le noir, étonnant ?! Le spa était accaparé par 3 clients masculins plutôt désagréables par leurs regards et leur gouaille, j'avais l'impression d'être à la piscine d'un mauvais camping. Nous avons attendu qu'ils partent pour ôter nos peignoirs et entrer dans l'eau. Aucun balisage pour indiquer l'emplacement des marches et les particularités du bassin, c'est propice aux chutes. Nous n'avons eu qu'une seule fois les bulles du petit espace jacuzzi, dommage. Pour finir en sortant nous nous sommes retrouvées complètement seules, absence totale de personnel, ce qui est étonnant et inédit de nos précédentes expériences dans d'autres établissements. L'absence d'indication de sécurité en cas d'accident (chute par exemple) pose question. Comment les clients peuvent vous prévenir en cas d'urgence vitale ? Rien ne l'indique et c'est inquiétant en regard de l'éloignement de l'accueil principal de votre hôtel restaurant et le spa.
Nous ne reviendrons pas.
Tofu jpg
Tofu jpg
il y a 2 mois
5/5
C'était top ! La terrasse est très jolie et le personnel agréable, petite dédicace à Valérie qui a été particulièrement sympathique et très souriante.
La chambre était spacieuse, la piscine très jolie et nous sommes restés le temps que nous voulions au SPA.
L'hôtel n'est pas très loin de la gare et propose une véritable petite évasion entre calme et détente.
Chaque établissement BWH Hotels est individuellement exploité par un propriétaire indépendant. bestwestern.fr - Best Western Rewards®
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