Avis des clients de l'Hôtel Amarys
Découvrez les avis de nos clients ayant séjourné au Best Western Amarys à Rambouillet.
BW Amarys Hotel & Spa
Très mauvaise expérience dans ce restaurant lors de notre venue le 8 avril.
Pour avoir moi-même travaillé en restauration, je peux vous assurer que je n’y remettrai plus les pieds.
Dès l’accueil, on sent une équipe hautaine, sans sourire, ni sens du service. Le seul point positif : un jeune stagiaire, qui, lui, faisait preuve de gentillesse et de professionnalisme (ce qui est assez ironique face au reste de l’équipe dite « expérimentée »).
Nous avions commandé plusieurs plats et cocktails présents à la carte : beaucoup étaient indisponibles (cocktail à la violette, magret de canard, entre autres). Nous avons fait l’effort de commander autre chose sans faire d’histoire car nous étions venus fêter un anniversaire.
Niveau qualité des plats, rien d’exceptionnel : un hamburger très moyen, et des plats sans saveur particulière.
Nous avons demandé, très poliment et avec le sourire, un petit geste commercial pour l’occasion (un shot ou un digestif, comme cela se fait dans beaucoup d’établissements). Refus hautain, besoin de « l’accord de la responsable » (bien entendu absente).
Après insistance, ils ont fini par nous offrir un shot… imbuvable (alcool très fort, probablement pour se « débarrasser » de nous).
Autre excuse évoquée : plusieurs plats étaient manquants car, soi-disant, la carte devait changer le lendemain, et ils n’avaient pas jugé utile de repasser commande. Après vérification, seule une viande a été remplacée (de l’agneau à la place du magret), preuve qu’on nous a clairement raconté des salades.
Bref, service déplorable, accueil glacial, qualité médiocre, mauvaise foi totale : je déconseille fortement cet établissement.
Un conseil : il faudrait revoir sérieusement la formation du personnel avant de prétendre travailler dans la restauration.
Pour avoir moi-même travaillé en restauration, je peux vous assurer que je n’y remettrai plus les pieds.
Dès l’accueil, on sent une équipe hautaine, sans sourire, ni sens du service. Le seul point positif : un jeune stagiaire, qui, lui, faisait preuve de gentillesse et de professionnalisme (ce qui est assez ironique face au reste de l’équipe dite « expérimentée »).
Nous avions commandé plusieurs plats et cocktails présents à la carte : beaucoup étaient indisponibles (cocktail à la violette, magret de canard, entre autres). Nous avons fait l’effort de commander autre chose sans faire d’histoire car nous étions venus fêter un anniversaire.
Niveau qualité des plats, rien d’exceptionnel : un hamburger très moyen, et des plats sans saveur particulière.
Nous avons demandé, très poliment et avec le sourire, un petit geste commercial pour l’occasion (un shot ou un digestif, comme cela se fait dans beaucoup d’établissements). Refus hautain, besoin de « l’accord de la responsable » (bien entendu absente).
Après insistance, ils ont fini par nous offrir un shot… imbuvable (alcool très fort, probablement pour se « débarrasser » de nous).
Autre excuse évoquée : plusieurs plats étaient manquants car, soi-disant, la carte devait changer le lendemain, et ils n’avaient pas jugé utile de repasser commande. Après vérification, seule une viande a été remplacée (de l’agneau à la place du magret), preuve qu’on nous a clairement raconté des salades.
Bref, service déplorable, accueil glacial, qualité médiocre, mauvaise foi totale : je déconseille fortement cet établissement.
Un conseil : il faudrait revoir sérieusement la formation du personnel avant de prétendre travailler dans la restauration.
Excellent hôtel ! Avec de belles prestations.
L’accueil est vraiment agréable, la direction est au petit soin et très bienveillant ! On reviendra. Au top!
Je recommande les yeux fermés
L’accueil est vraiment agréable, la direction est au petit soin et très bienveillant ! On reviendra. Au top!
Je recommande les yeux fermés
J’ai réservé une chambre avec l’application Staycation pour 2 personnes avec 2 de piscine et saunas… pour un prix correct, le restaurant qui se situe dans l’hôtel est en très bon endroit et bien décore, et le petite déjeuner au top !!
Un lieu très charmant, joliment décoré, propre.. patron et personnel chaleureux et pro, j'y suis allée pour un dîner et le service et la cuisine étaient au rdv. Les plats proposés sont très accessibles avec saveurs et élégance dans l'assiette. Je recommande vivement
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Le restaurant de l’hôtel est top. Les plats sont bien présentés, les produits frais et de qualité. Le petit-déjeuner est tout aussi excellent avec un large choix de viennoiseries, fruits frais et options salées. Un vrai régal du matin au soir !